おてがる定期便とは？
定期的にコンタクトレンズをお届けするサービスとなります。商品とセット数（箱数）をお選びいただき、発送サイクル（商品のお届けサイクル）をご指定ください。対象商品は コチラとなります。
定期購入の契約期間はありますか？
期間の指定はございません。定期購入の停止をご希望の際は、マイページより解約が可能です。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード決済のみとなります。ご利用可能ブランドは、VISA、Master、JCB、DC、AMEX、Dinersとなります。
クレジットカードの有効期限が切れてしまっていた場合はどうなりますか？
クレジットカードの有効期限切れ、解約などにより、クレジットカードが無効と判断された場合は、事前にメールにてお客様へご連絡いたします。なお、クレジットカード情報はマイページよりご変更いただけます。
デビットカード・プリペイドカードでの購入は可能ですか？
恐れ入りますが、デビットカード機能付きクレジットカード及び、クレジットカード会社発行のプリペイドカードのご利用はお控えください。これらの決済でご注文いただきますと、2回目以降の定期注文発生時に決済がエラーになる場合がございます。
送料はかかりますか？
「送料無料」アイコンが表示される商品・セット数は送料無料となります。アイコンの表示されない商品は、一律550円の送料となります。
商品の届くタイミングは選べますか？
可能です。20日おき～365日おきの間隔でお選びいただけますので、お客様の使用頻度に合わせお申し込みください。
商品の届くタイミングの変更は可能ですか？
可能です。お届けのタイミング（発送サイクル）の変更はマイページより変更可能です。
次回のお届け日の確認はどこでできますか？
マイページ内の次回発送予定日にてご確認いただけます。
次回の発送をスキップすることは可能ですか？
可能です。マイページ内の「次回の発送をスキップ」にてスキップのお申し込みが可能です。
定期購入中に、「度数」や「BC」、「DIA」を変える事はできますか？
可能です。マイページ内の申し込み商品欄にて変更が可能です。
商品の配送先を変える事は可能ですか？
可能です。マイページの「おてがる定期便」にてご変更ください。
通常の商品と一緒に購入できますか？
申し訳ございません。定期商品と通常商品の同時購入はできません。お手数ですが、別々にご注文いただけますようお願いいたします。
定期購入時にクーポンの利用は可能ですか？
申し訳ございません。定期購入時にクーポンのご利用はできませんので予めご了承ください。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品到着後30日以内に限り、返品、交換、返金特約のお申し込みが可能です。詳しくは コチラをご確認ください。
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